LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Privacy Policy main kutu menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, menyemak lobi, atau memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki lobiTouch 'n Go eWalletHak privasi anda
main kutu Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara polisi ini dipakai

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang Privacy Policy ini, membetulkan butiran akaun, meminta salinan data, atau mempersoalkan cara data digunakan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam...

Sokongan akaun Gunakan chat dalam akaun untuk soalan cepat tentang data profil, sesi log masuk, rekod...
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan maklumat, atau pertanyaan yang memerlukan lampiran, hantarkan e-mel melalui...
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, beritahu kami dengan segera melalui pusat...
KAWALAN DATA

Urus privasi akaun dengan yakin

Kami menulis Privacy Policy ini supaya anda tahu data apa yang terlibat sebelum meneruskan akaun. Setiap proses utama mempunyai tujuan: pendaftaran mengenal pasti pemilik akaun, pembayaran menyokong semakan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mencipta profil, menghubungi anda, dan menjaga akses akaun. Data yang...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan memeriksa aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengawal kuki melalui...

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan pembayaran, masa, jumlah, dan status semakan. Kami gunakan rekod...

Akses permainan

Apabila anda membuka Live Football Odds, Great Rhino Megaways, Rocket Crash, atau Royal Fishing, kami merekod data sesi asas. Rekod...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan tamat, data dipadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, semakan penggunaan data, atau penjelasan tentang rekod tertentu. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan identiti...

Tanya perkara penting tentang privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk butiran profil, maklumat hubungan, rekod log masuk, data peranti, rujukan transaksi, pilihan lobi, kuki sesi, dan mesej sokongan yang anda hantar.

Data pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Rekod masa, jumlah dan status digunakan untuk semakan, sokongan pertikaian, serta kawalan keselamatan dalaman.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui saluran akaun untuk meminta salinan data yang berkaitan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu dan menerangkan jika ada rekod yang perlu disimpan atas sebab undang-undang.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi akaun, mengingati pilihan asas, mengukur kestabilan laman, dan mengesan corak akses yang mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin tidak berjalan lancar.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, analitik terhad, atau permintaan sah. Setiap perkongsian dikaitkan dengan tujuan tertentu, bukan penjualan data peribadi.

Jika nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran lain perlu dibetulkan, hubungi sokongan akaun. Kami mungkin meminta bukti tambahan supaya perubahan dibuat kepada pemilik akaun yang betul.

Untuk akaun tidak aktif, kami masih boleh menyimpan rekod tertentu bagi keselamatan, transaksi, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengehadkan penggunaannya.